MÉTODOS DE PESQUISA

FORMULÁRIO


È uma lista informal, catálogo ou inventário, destinado à coleta de
dados que resultam de observações ou interrogações, cujo preenchimento é feito
pelo próprio investigador.

As vantagens que este tipo de instrumento apresenta são: assistência direta  do investigador; a possibilidade de conter perguntas mais complexas; garantia da  uniformidade na interpretação dos dados e dos critérios fornecidos.

Abarca uma grande quantidade de informantes,  oferecendo  representatividade à população estudada. Seu uso é freqüente em órgãos públicos,  empresas privadas e bancos para cadastro e acompanhamento de clientes (principal  fonte de alimentação de dados).

Após a coleta de dados, passa-se à tabulação (gráficos, mapas, quadros  estatísticos), analisados em função das  perguntas / hipóteses elaboradas  previamente.

SILVA, Cassanda R. de O. Metodologia e Organização do Projeto de Pesquisa:
guia prático. Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (CEFET/CE): maio, 2004.
Disponível em < http://faculdadefundetec.com.br/private/docs/manual_tcc.pdf>

QUESTIONÁRIO

 Forma mais usada para coletar dados, pois possibilita medir
com melhor exatidão o que se deseja. Contém um conjunto de questões
relacionadas de forma lógica com o problema central. Normalmente, é o próprio
informante que preenche o questionário.
Considerações a respeito do questionário:
− Poderá ser enviado pelo correio, entregue ao respondente ou aplicado por
pessoas preparadas e selecionadas;
− Todo questionário deve ter natureza impessoal;
− Possui a vantagem dos respondentes se sentirem mais confiantes
(anonimato), informações e respostas mais reais;
− Deve ser limitado em sua extensão e finalidade;
− Por ser respondido na ausência do investigador, deve  conter instruções
minuciosas e específicas.


Exemplo 1 (Pergunta aberta)
Do que o senhor mais gosta na cidade?

Exemplo 2 (Pergunta fechada)
Grau de escolaridade: Sem escolaridade ( ) 1ograu ( ); 2º grau ( ); graduação ( ); pósgraduação ( )

SILVA, Cassanda R. de O. Metodologia e Organização do Projeto de Pesquisa:
guia prático. Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (CEFET/CE): maio, 2004.
Disponível em < http://faculdadefundetec.com.br/private/docs/manual_tcc.pdf>

ENTREVISTA


Não é uma simples conversa, ela deve ser orientada para um
objetivo definido, por meio do interrogatório do informante. É muito usada em
ciências sociais e psicológicas. Visa obter dados não encontrados em registros e
fontes documentais.
Critérios para preparo e realização da entrevista:
− Planejar a entrevista, delineando com cuidado o objetivo a ser alcançado;
− Obtém algum conhecimento prévio, sempre que possível, do entrevistado;

− Marcar com antecedência o local e o horário para entrevista (evitar
contratempos);
− Cria condições (discretas) para a entrevista;
− Escolher o entrevistado com base na familiaridade/autoridade em relação ao
assunto escolhido;
− Fazer um roteiro de questões, destacando as mais importantes;
− Assegurar um número suficiente de entrevistados (dependerá da viabilidade
das informações a obter);
− Ouvir mais do que falar (dar tempo para o entrevistado responder as
questões e realizar suas considerações);
− Não confiar demais na memória, usa equipamentos de apoio como caderno
de anotação e gravador de áudio/vídeo.

SILVA, Cassanda R. de O. Metodologia e Organização do Projeto de Pesquisa:
guia prático. Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (CEFET/CE): maio, 2004.
Disponível em < http://faculdadefundetec.com.br/private/docs/manual_tcc.pdf>


TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS


Toda pesquisa deve ser planejada e envolve a coleta de dados.
• A coleta de dados ocorre após a escolha e delimitação do tema, revisão
bibliográfica, definição dos objetivos, formulação do problema e hipóteses
e identificação das variáveis.
• Após a coleta de dados: procede-se a análise, discussão dos dados com a
conclusão ou relatório do trabalho.
• Passos da coleta de dados: determinar a população a ser estudada;
elaborar o instrumento de coleta; programar a coleta e fazer a coleta
propriamente dita.
• Existem várias formas de coleta, escolher a mais adequada e que atenda
ao objetivo da pesquisa.
Instrumentos mais usuais de coleta de dados: a entrevista, o formulário e o
questionário.  Na Entrevista e no Formulário, o informante conta com a presença do
pesquisador ou do auxiliar. A pesquisa com base no  Questionário é feita,
normalmente, sem a presença do investigador.
Alguns aspectos a serem considerados:
• O grau de exatidão e dificuldades da tabulação e análise depende do tipo
de pergunta (aberta ou não);
• Para a escolha do instrumento de pesquisa, deve-se levar em conta a
forma das perguntas, a disponibilidade tempo e os recursos existentes;
• Devem-se elaborar as questões do instrumento de pesquisa após cumprir
as outras fases relacionadas com o objetivo da pesquisa.

Fonte:

SILVA, Cassanda R. de O. Metodologia e Organização do Projeto de Pesquisa:
guia prático. Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (CEFET/CE): maio, 2004.
Disponível em < http://faculdadefundetec.com.br/private/docs/manual_tcc.pdf>